Vásárlási elállás és visszaküldés
Hibázni emberi dolog, és a meggondolatlan vásárlás is előfordul. Ha a termék mégsem olyan, mint amilyennek elképzelte, semmi gond! A csomag átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
⚠️ Fontos kivétel – Méretre varratott és egyedi gyártmányú termékek:
- Méteráru vásárlása esetén az elállási jog kizárólag a varratlan gyári kiszerelésekre vonatkozik..
- Amennyiben a megrendelés alapján egyéni igények szerint készre gyártatott függönyről van szó, úgy a vásárlástól való elállás és a csere nem lehetséges. Ez alól kizárólag a jogos minőségi (garanciális) kifogások képeznek kivételt.
Hogyan működik a visszaküldés? 3 egyszerű lépésben:
- Jelezze szándékát: Töltse ki a lent található online űrlapot, vagy töltse le a papíralapú nyilatkozatot, és küldje el nekünk e-mailben a
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre. - Csomagolja be a terméket: Biztonságosan csomagolja vissza a terméket (lehetőleg az eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt).
- Küldje vissza a csomagot: Postázza vagy küldje el futárral a terméket az alábbi címre: ZUZU-TEX KFT. / 7623 Pécs, Tüzér u 13 fszt.
(Fontos: A visszaküldés postaköltsége a vevőt terheli. Utánvétes csomagokat sajnos nem áll módunkban átvenni.)
Mikor és hogyan kapja vissza a pénzét?
Miután a visszaküldött csomag megérkezett hozzánk és ellenőriztük a termék épségét, legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat a szállítási költséggel együtt. A visszafizetés alapértelmezetten a vásárláskor használt fizetési móddal egyezik meg, kivéve, ha Ön másképp rendelkezik.
Online elállási bejelentő felület: